Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

Realice su compra en tienda en línea, simplemente elija sus joyas y el sistema lo llevara al final de su compra para realizar su pago en línea

¿Quién puede comprar?

Toda persona que elija su joya para regalo, uso propio o le interese iniciar su propio negocio.

¿El precio es de menudeo o mayoreo?

El precio en tienda en línea es de menudeo, para mayoreo se ajustarán en el momento de la compra brindando el precio real del oro al día, claro aplicando a este el descuento adicional variable.

Para mayoreo a partir de:

Una joya monto a partir de $10,000.00 (mayoreo)

Dos joyas monto a partir de $7000.00 (mayoreo)

Tres joyas a partir de $6,000.00 (mayoreo)

Menos de $5,000.00 precio de Menudeo (desde una joya)

¿Las joyas se encuentran disponibles?

A si es, en caso de no tener la joya disponible se solicitará una segunda opción de modelo por el mismo precio, en todo caso, nuestra tienda le dará aviso si es el caso, considerando mejorar su compra con un obsequio por el faltante.

¿Cómo realizo el pago de mi compra?

Por medio del sistema en línea con tarjeta de débito o crédito (PROXIMAMENTE)

Por CLIP tarjeta de débito y crédito a meses sin intereses (en oficina física y LINK A DISTANCIA PROXIMAMENTE)

Depósito bancario y/o transferencia te enviaremos datos

¿En qué tiempo recibo mi compra?

R: Su compra estará disponible de 3 a 8 días según la distancia de oficina de distribución a tienda u oficina para recolección

¿La joya tiene garantía?

R: Así es, previamente revisamos a detalle cada joya para garantizar le la calidad y defecto de fábrica, pero si fuere el caso tiene 8 días posteriores a recibir su joya realizar la devolución con todos los accesorios.

¿Tiene cambios y devoluciones?

R: Sí, el cambio de la joyería solo es por defecto de fabrica cuenta con 8 días posteriores a su compra para devolver su pieza, la cual, deberás devolver en la oficina donde recogiste la misma, con los accesorios completos y factura expedida.

¿En dónde se encuentran ubicados?

Oficina de distribución en Ciudad de México y Estado de México, la cual, veras reflejadas en tu factura al realizar una compra en tienda en línea.

Oficina para recoger Satélite Edo. Mex

Oficina para recoger Tecámac Edo. Mex.

Oficina para recoger Coacalco Edo. Mex

Oficina para recoger Ecatepec Edo. Mex

Oficina para recoger Pachuca Hidalgo

Una vez realizada tu compra recoge tus joyas en alguna de las oficinas cercana a tu domicilio la dirección de recolección se verá anexada en tu factura.